2004年,赵净娥从“衣恋华夏”告退以后,将全数心机扑在了家庭和儿童教诲上。一向想打拼一份奇迹的她说:“固然,陪同儿童生长的进程很享福,但读了这样多年书,一向闲赋在家仍是会感觉不甘愿宁可,也巴望有所成绩。”
2011年,远嫁湖南多年的赵净娥回云南同乡投亲,在一次伴侣集会上碰到了多年前的挚友。厥后就去了伴侣家做客,当走进伴侣家的茶庄(龙园号营销中间)时,浅浅的茶香扑来,茶社里安好、安逸的气味缭绕,她感觉茶营建进去的空气和本人喜静的性情极其贴合,便萌发了处置茶行业的动机。
其时,赵净娥想着:龙园号(厂家)是伴侣家的财产,有本人的工场,产物品德和品牌着名度也不错,若是处置茶行业,完整不消担忧货源题目,有这样好个时机便可能英勇测验考试一下!
说干就干。从云南回长沙后,赵净娥就开端四周寻觅店面。在伴侣的先容和保举下,并颠末一番详尽的调研和领会后,高桥茶叶茶具城就就是她的首选。对此,她回想说:“其时,高桥有两大劣势感动了我。一是茶叶茶具城业态会合、着名度高、辐射规模广;二是市集经商情况好,不但硬情况清洁整齐,各项商户办事也是面面俱到。而这也更果断了我的决定信念和决计。”
从全职母亲改变为自主创业者,对7年不事情过的赵净娥是极大的寻衅。此中,最大的题目便是对茶行业领会缺乏、茶业余常识的缺少和脚色改变的不顺应。幸亏龙园号(厂商)在门店运营中,给了她很多训练和帮忙;加上她在“衣恋华夏”4年地区司理的事情经历,对门店运营、产物摆设、职员办理都有必定根底,才使她这一齐走来不碰到太大困难。
颠末7年的全心运营,今朝“龙园号”在全省已成长了几十个县市分销商,遍及了全省的茶社、茶室、茶城等,就是湖南茶叶经销范畴的后来居上。“一个好的平台和无力的市集办理方,确切能给咱们带来很大的便当。”回忆起“龙园号”的成长,赵净娥很有感到地说。
云南是我国茶叶大省,普洱之乡。从云南嫁到湖南,赵净娥常常会想家。是以,她感觉茶是本人和故乡的纽带,纵然相隔千里,也能将本人和故乡严密通联在一同。恰是这类怪异情绪,不但让她对茶的品德有着固执寻求,更把对故乡茶文明的宣扬推行,当做了本人的一种负担。赢利于此,“龙园号”的运营战略也包含了更重情面味。究竟上,从萌发自主创业设法到租下门店营业,先后只要2个月工夫,这也让人不能不平气她的勇敢和干净。
做最业余知心的办事。“人与人之间是彼此的,你对客户专心一点,客户对你的信赖就多一分。”这是“龙园号”一向苦守的办事信心。当每名到达店里的宾客时,赵净娥都市起首为他们泡上一杯好茶,以茶待客,边品茗边谈交易。洽商中,她会按照客户的性别、爱好,和其时的季候特性等,保举合适客户的茶。而不是一味地从好处动身,保举高成本的茶品;与此同时,她还会按期给职工停止业余训练,茶要怎样泡、怎样喝、甚么样的人合适喝甚么样的茶等,以给客户供给更业余的办事。
只做高品德安康好茶。在品牌选拔上,“龙园号”一向对峙“宁肯少一点,也要好一点”的产物理想。处置茶行业这样多年,“龙园号”一向只做本人承认、老苍生都能安心喝的安康好茶,龙园号是普洱茶华夏十大品牌之一,具有20多年末蕴,不论是产物选料、制茶工艺都属下品。
对峙真诚运营。真诚是企业成长的基石。在这一点上,赵净娥一直苦守底线,从不做棍骗客户的工作。好比,“龙园号”一向对峙密码标价,天下同一售价。纵然在前两年礼物茶市集萎缩下滑,店肆停业额备受感化的时间,也不做过虚报价钱,侵扰市集的事。同时,充实重视品牌诺言,包管客户买到的产物都物有所值,不会为了促进买卖就虚实搀杂、以次充好。是以,“龙园号”成长于今,也获得了泛博客户的相信,从而在剧烈的合作中占有了一席之地。
虽然说“龙园号”的成长整体安稳,但最近几年来增速也在渐缓。面临一成不变的市集,和剧烈的同业合作,赵净娥以为,“只要不停强大本身气力,抢占市集据有率,存身客户办事,想客户之所想,急客户之所急,技能博得不变的连续性成长”。
不停开辟新市集。2016年先后,跟着礼物茶市集的萎缩,给“龙园号”的功绩带来了很大感化,固然市集能给店肆带来很多人流,但要想取得更大成长,在店肆坐等客户上门的体例,已难以顺应成长须要。下一步,赵净娥将动手制造业余化市集开辟团队,去开辟全省县市和周边省分的市集,从而实行由“坐商”到“行商”的改变。对此,她说到“最近几年来市集实行了团体抽象进级,品牌感化力也愈来愈大,咱们要捉住这个契机,告终更大范围成长。”在茶品类引进的题目上,赵净娥以为,将来的尺度只会越发严酷,更减轻视业余化,是以会自始自终的对峙宁肯少一点,也要好一点的运营理想,今朝,就已引进了大理纯手工制造的高端银茶器李小白银茶壶等。对此,她说:“水为茶之母,器为茶之父。茶器成长于今,已从纯真的用具繁殖就是一种文明意味,就是茶文明主要构成部门。跟着茶财产的成长,将来,它也将有更大成长。”
制造老牌号茶庄。快乐喜爱是奇迹最佳的催化剂。从业茶行业这样多年,赵净娥也保藏了很多好茶。在机会能干后,她将方案成立一个集“展现+感受+休闲+发卖”于一体的半岛下载app,可能传承的茶庄,以制造一个新式的感受式营销场合。她说:“在茶社清闲安逸的空气中,全部人都市变得轻巧,也会剔除民气中的混乱,让心返回安好。我制造的这个茶庄,将是大师舒徐表情的场合,是亲睦友、客户一同品茶聊人生的幻想休闲地。”
从全职母亲到商界精英,赵净娥让咱们看到了新期间女性的怪异魅力,通报出了无穷正能量。将来,她将以传承和施展中华茶文明为己任,延续扎根高桥,一同助力中华茶文明的深耕远播。